Términos y Condiciones - MGskin
1. Stock y Disponibilidad:
Cada caja es única y está sujeta a la disponibilidad de los productos. Toda modificación debe solicitarse antes de confirmar el pago y envío.
2. Proceso de Compra:
Para garantizar una experiencia perfecta, es necesario seguir nuestro proceso de solicitud. Una vez confirmado el pago completo, no se realizan devoluciones.
3. Plazos de Entrega:
- Personalizados: 2-5 días hábiles.
- Corporativos: Fecha coordinada previamente.
- Te informaremos en caso de retrasos.
4. Opciones de Envío y Retiro:
- El costo del envío depende de la comuna. Entregas desde las 14:00 hrs en adelante.
- Envíos a regiones con Starken, Bluexpress o Chilexpress.
- Retiro en taller de Ñuñoa, previa coordinación.
5. Sustitución de Productos:
Podremos reemplazar productos faltantes por alternativas de igual o mejor calidad.
6. Horario de Atención:
- Lunes a Viernes: 9:00 a 18:00 hrs.
- Sábados: 9:00 a 14:00 hrs.
7. Política de Reclamos:
Reclamos deben realizarse dentro de las primeras 12 horas posteriores a la entrega.
8. Variaciones y Personalización:
Colores y detalles pueden variar según disponibilidad. Coordinamos personalización en:
- Vasos/Tazones
- Libretas
- Llaveros
- Diseños de caja
¡Gracias por confiar en MGskin! 💖